张裕酒文化博物馆高级管理人员清单

姓名

洪聿燕

性别

女

出生
年月

197508

民族

汉族

籍贯

山东省威海市

政治
面貌

中共党员

学历

研究生

学位

硕士

参加工
作时间

1995年

工作单位及
职务/职称

烟台张裕国际葡萄酒城之窗有限公司经理、高级经济师，兼任烟台张裕文化旅游发展有限公司副总经理

所从事/分管
业务工作

企业管理、张裕旅游系统产品研发及营销

身份
证号

370602197508061340

工作简历

自1995年入职张裕公司，曾任集团公司团委副书记、张裕酒文化博物馆副馆长、烟台张裕酒庄（葡萄酒城之窗）党支部副书记、张裕旅游有限公司副经理、张裕卡斯特酒庄有限公司副经理等职务。

何时何地受
过何种奖励

2013（山东省旅游商品创新设计大赛金奖2项、优秀奖）、2014年（山东省“工人先锋号”、Pentawards 2014 银奖、中国春节旅游商品博览会金奖1项、优秀奖1项）、2015年（山东省旅游产品研发基地、到山东最想买的100种特色旅游商品、中国特色旅游商品金奖。）、2016年（山东省旅游商品创新设计大赛银奖1项，山东省旅游服务名牌、山东省诚信旅游示范单位、烟台市健康景点、烟台开发区“工人先锋号”、 烟台市五四红旗团（总）支部、烟台市青年文明号）、2017年（全国工人先锋号、中国国家工业旅游示范基地）、2018年（山东省服务名牌、烟台市青年文明号）、2019年（烟台市五四红旗团（总）支部、烟台市女职工建功立业标兵岗、烟台市女职工建功立业标兵）

拟授予称号

烟台市创新驱动先进个人

类别

领军企业类

主 要 事 迹

一、旅游商品研发方面。以文化为灵魂，以工业为根基，打造张裕有礼品牌，任职张裕酒城之窗十年间共主持开发七大系列旅游商品100多款，在国际、国家及省市级旅游商品创新设计大赛中获奖64项，其中国际2项、国家级金奖4项。并曾受邀山东省旅游局为全省旅游景区负责人作专题讲座，获得了省领导和专家的一致好评。
二、旅游队伍建设方面。一直致力于打造葡萄公主导游、葡萄酒顾问及侍酒师三支职业化精英队伍，为企业持续稳定健康发展提供了人才支撑。三支队伍以过硬的技能、热情的态度、周到的服务、良好的形象，感染了每一位游客，弘扬了张裕丰厚的历史文化底蕴，彰显了“葡萄酒城烟台”的高雅魅力及浓郁的世界葡萄酒风情和好客山东良好形象，凸显了张裕作为山东省工业旅游联盟会长单位的龙头带动作用。酒城之窗于2017年5月荣获“全国工人先锋号”等荣誉称号。
三、旅游活动营销方面。主持策划并参与举办葡萄酒狂欢节、风情采摘节、葡萄公主SHOW、葡萄酒研学、庄园酒会等“体验式”葡萄酒主题旅游特色活动，充分发挥了“城市主题公园”的会客厅作用，提升张裕母品牌形象、培养了忠诚的消费者，进而实现经济效益和社会效益，酒城之窗连续十年实现了资金回收及利润指标持续增长并在同行业中名列前茅，并于2017年荣誉入选“中国国家工业旅游示范基地”，位列十佳榜首。同时参与建设张裕葡萄酒小镇，目前张裕葡萄酒工业旅游在国内乃至国际处于行业领先地位，实现张裕工业旅游创新驱动发展的战略目标。

姓名

吕敏洁

性别

女

出生
年月

1981.12

民族

汉族

籍贯

山东烟台

政治
面貌

中共党员

学历

本科

学位

学士

参加工
作时间

2003年

工作单位及
职务/职称

烟台张裕酒文化博物馆有限公司 副经理、中级经济师

所从事/分管
业务工作

张裕博物馆接待服务

身份
证号

370602198112080443

工作简历

2003年10月毕业后,分配到张裕酒文化博物馆导游接待部,从事中英文讲解工作。2004年,提拔为导游部业务主任,前台值班主任,主要协助部门经理负责部门基础管理工作、各级讲解接待、会议服务等管理工作。2011年，通过竞聘，任命为导游部副经理。2013年，任命为导游部经理。2016年任命为烟台张裕酒文化博物馆有限公司副经理。

何时何地受
过何种奖励

2004年、2006年两次评为“山东省细微服务明星”
2005年评为”烟台市优秀团员“，2006年光荣地加入中国共产党。2012年，带领部门讲解员参加张裕集团及烟台市导游大赛，取得骄人成绩，其中，两位员工获得“烟台市文明导游员”，17名员工获得“烟台市好客导游”，导游部获得“烟台市好客导游团队”。

主 要 事 迹

本人为人正派、廉洁奉公。政治立场坚定，坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,积极参加单 位组织的各项政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟,严格遵守单位的各项规章制度。
在本职工作中始终正确把握时代发展的要求,科学的判断形势,开拓进取、锐意创新，从全局性、前瞻 性、战略性的高度思考问题,把握方向。一直秉承着为品牌赋能、提升游客体验感、打造葡萄酒生活 美学、提高综合创收水平和盈利能力为工作目标。始终坚持“集体领导、民主集中、个别协商、会议 决定”的原则,集中智慧,群策群力。2016年9月开始分管市场、服务、艺术中心、安全等多个板块业 务，每年不仅能保质保量完成运营指标，而且实现了团队成员每年收入的稳定增长。
对待工作时严肃认真,勇挑重担，注重工作实效，成绩突出。对工作能够抓住重点，团结协作，不计 较个人得失。即使工作繁忙，仍利用业余时间考取了国家三级品酒师，ACIC国际注册高级礼仪师、心 理咨询师证书，并且成为中国礼仪学者范智先生第67弟子。身体力行为馆内员工积极培训，帮助同事 们实现工作价值、人生价值。在分管的部门中共培养出十多位国家级品酒师，多位同事获得市级导游 大赛一等奖、二等奖等优异成绩。